AI chatbotovi su sveprisutni u današnjem digitalnom svijetu, omogućavajući nam da ih koristimo za sve što nam padne na pamet. Međutim, novinar portala „Mashable“, Čens Taunsend, otkrio je da botovi ipak imaju svoje granice.
Kako bi testirao ChatGPT, AI chatbota kompanije OpenAI, Taunsend je odlučio da mu postavi nekoliko pitanja koja se tiču planiranja života odrasle osobe. Pitao je bota za savjete o budžetu, pronalasku stana, pakovanju stvari i selidbi.
Kada je pitao ChatGPT o budžetu, bot je pružio tačne matematičke izračune, ali Taunsend je primijetio da mu nije bilo prijatno da otkriva svoje finansijske detalje botu. Kada je pitao o pakovanju stvari, ChatGPT je dao osnovne savjete poput „baci stvari koje ti nisu potrebne“ i „urolaj tepih“. Na pitanje o pronalaženju stana, bot je pružio linkove ka sajtovima za izdavanje stanova i preporučio rute za vožnju od tačke A do tačke B.
Međutim, Taunsend je zaključio da ChatGPT nije najbolji savjetnik za takve važne životne odluke te da će ipak radije pitati roditelje za savjete. Iako je bot pružio korisne informacije, najveći problem bio je u tome što korisnik mora biti jako precizan u postavljanju pitanja i potrošiti puno vremena na komunikaciju sa botom.
AI chatbotovi nisu namijenjeni za planiranje kompleksnih odluka i životnih segmenata, ali mogu biti korisni kao podrška ili smjernica. Važno je imati na umu da je ljudski faktor i dalje ključan kada su u pitanju važne odluke u životu.
Sve više firmi koristi AI chatbotove kako bi poboljšali svoju korisničku podršku i efikasnost poslovanja. Chatbotovi mogu biti korisni za odgovaranje na česta pitanja, pružanje osnovnih informacija i uputa, ali za složenije pitanja i odluke, ljudski faktor je i dalje nezamenjiv.
U svakom slučaju, AI tehnologija napreduje brzo i mijenja način na koji komuniciramo i obavljamo svakodnevne zadatke. Važno je pratiti ove promjene i biti svjestan granica AI chatbotova kako bismo ih koristili na najbolji mogući način.
Zaključno, AI chatbotovi su korisni alati koji mogu olakšati neke aspekte našeg života, ali je važno imati na umu da oni imaju granice i nisu zamjena za ljudski faktor i intuitivnost u donošenju kompleksnih odluka. Važno je pravilno koristiti AI tehnologiju kako bismo iz nje izvukli maksimalnu korist.
