Srbija je postigla značajan napredak u digitalizaciji javne uprave u poslednjih nekoliko godina, čineći državne usluge pristupačnijim i efikasnijim za građane. U sklopu digitalne transformacije, postavlja se pitanje koji su sledeći koraci za unapređenje elektronskih usluga i kako će oni doprineti poboljšanju svakodnevnog života.
Beograd će biti domaćin Ministarskog samita globalnog partnerstva za veštačku inteligenciju, gde će predstaviti najnovije projekte i planove u oblasti AI tehnologije i digitalne inovacije. Mihailo Jovanović, direktor kancelarije za informacione tehnologije i eUpravu, otkrio je više o predstojećim inicijativama i očekivanjima od ovog događaja.
Jovanović ističe važnost zaštite ličnih podataka građana, naglašavajući da zaposleni u državnim institucijama moraju biti osposobljeni za rukovanje podacima o ličnosti. Obuke i edukacije su prioritet, kako bi se osigurala sigurnost podataka u okviru digitalizacije.
Uvođenje chat i voice botova, kao i promocija elektronske pisarnice, predstavljaju ključne korake ka unapređenju elektronskih usluga. Nacionalna akademija za Javnu upravu osigurava da zaposleni prođu kroz programe obuke o informacionoj bezbednosti i zaštiti podataka o ličnosti.
Srbija beleži značajan rast u sektoru IKT, sa izvozom softvera u zemlje poput SAD-a, Engleske i Švajcarske. Implementacija veštačke inteligencije u zdravstvu, kao i primena 5G tehnologije i Internet of Things koncepta, predstavljaju buduće korake ka modernizaciji društva.
Ministarski samit globalnog partnerstva za veštačku inteligenciju, koji će se održati u Beogradu 3. i 4. decembra, okupiće 40 delegacija sa međunarodnog nivoa. Očekuje se razgovor o modernim trendovima, pravcima razvoja veštačke inteligencije i budućnosti digitalne transformacije.
U sklopu promocije elektronskih usluga, sprovode se kampanje na društvenim mrežama kako bi se informisali građani o novim mogućnostima. Srbija se aktivno angažuje na unapređenju digitalizacije i pružanju efikasnijih usluga građanima, uz stalnu brigu o zaštiti podataka i informacionoj bezbednosti.