Intel Core procesori 13. i 14. generacije ne rade zbog grešaka koje ne mogu biti popravljene softverskim zakrpama, što je izazvalo nezadovoljstvo korisnika širom sveta. Kompanija Intel priznaje problem sa previsokim naponom, ali istražuje i druge moguće razloge neispravnosti. Unatoč tome, procesori se ne povlače s tržišta, a Intel ne zaustavlja prodaju proizvoda koji su već u prodaji.
Portparol Intela, Tomas Hanaford, potvrdio je da softverska zakrpa može spriječiti buduće probleme ukoliko vaš procesor radi. Međutim, za korisnike čiji procesori ne rade, počinje borba za povraćaj ili zamjenu proizvoda. Intel nije objasnio detalje zamjene proizvoda za kupce sa garancijom, ali ih je uputio da se obrate korisničkoj podršci ukoliko im je zamjena ili povraćaj odbijen u prodavnici.
Ovaj problem je izazvao veliku pažnju na internetu, posebno na Redditu, gdje su korisnici izrazili nezadovoljstvo i sumnju u Intelove proizvode. Pogotovo se postavlja pitanje kako će na ove probleme reagovati pojedine zemlje i Evropska unija, koja ima stroga pravila zaštite potrošača.
Komentari na Redditu odražavaju frustraciju korisnika, uz izjave poput „Nevjerovatno da je ovo upropastilo dvije generacije procesora“, „Vrijeme je za tužbe“, „Nikad više ne kupujem Intel“. Postoje i spekulacije o mogućim sankcijama ili tužbama koje bi pojedine zemlje ili Evropska unija mogle pokrenuti protiv Intela zbog ovog problema.
Problemi sa proizvodima Intel Core procesora 13. i 14. generacije mogu ozbiljno narušiti reputaciju kompanije, posebno ako se pokaže da su korisnici značajno oštećeni financijski ili tehnički. Pitanje produženja garancije na ove procesore ostaje otvoreno, a korisnici širom sveta prate razvoj situacije sa nadom u brzo rješenje problema.
U međuvremenu, kompanija Intel suočava se sa pritiscima korisnika, medija i regulatornih tijela, dok se suočava sa posljedicama greške u proizvodnji svojih procesora. Reputacija kompanije, kao i njeni odnosi sa korisnicima i tržištem, mogu biti ozbiljno narušeni ukoliko se problemi ne riješe na zadovoljavajući način.
Korisnici Intel Core procesora 13. i 14. generacije su obaviješteni o problemima u proizvodnji i mogućnosti zamjene ili povraćaja u slučaju neispravnosti procesora. Kompanija Intel radi na rješavanju problema i pruža podršku korisnicima koji su pogođeni problemima sa svojim proizvodima.
U nadi da će se problemi brzo riješiti i da će reputacija kompanije Intel biti sačuvana, korisnici širom svijeta prate situaciju sa interesovanjem i nadom u pozitivan ishod. Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici, kao i na X nalogu za sve najnovije informacije o ovoj temi.
