Moćni računarski serveri WhatsAppa širom svijeta omogućuju funkcionisanje mobilne aplikacije koja ima 3 milijarde korisnika, a vlasnik je kompanija Meta, ista koja stoji iza Facebooka i Instagrama. Lični korisnički računi na WhatsAppu su besplatni, dok kompanije plaćaju za premium usluge kako bi komunicirale sa korisnicima.
Od prošle godine, kompanije mogu koristiti WhatsApp kako bi besplatno slale poruke korisnicima koji su pretplaćeni na njihove kanale. Osim komunikacije, aplikacija omogućuje i mogućnost izvršavanja raznih transakcija, poput kupovine autobuskih karata ili rezervacije mjesta u autobusu, ističe Nikila Srinivasan iz Metinog odjela za razmjenu poslovnih poruka.
Srinivasan ističe da je vizija Mete da WhatsApp postane platforma za pružanje raznih usluga, kao što je kupovina karata, a da se istovremeno nastavi normalna komunikacija sa drugim osobama. Nedavno uvođenje mogućnosti za direktnu komunikaciju sa stranicama kompanija na Facebooku i Instagramu je procijenjeno na nekoliko milijardi dolara.
Prema BBC-u, WhatsApp se razlikuje od drugih aplikacija za komunikaciju svojim pristupom i mogućnostima. Pratite najnovije vijesti na našim društvenim mrežama i web stranici za više informacija.
