Hirurg Serkan Bail, koji je obavio operaciju britanske pacijentice Morgane Ribeiro u Istanbulu, obratio se javnosti nakon što je ona preminula u Beogradu rekavši da nije učinio ništa loše. Ribeiro je platila privatnu operaciju smanjenja želuca u Istanbulu, ali je nakon što joj je pozlilo tokom leta iz Istanbula za Veliku Britaniju, avion hitno sleteo u Beograd gde je preminula četiri dana kasnije. Hirurg Bail tvrdi da je Ribeiro umrla od plućne embolije, a ne od komplikacija nakon operacije, ali lekari u Srbiji tvrde da je tanko crevo pacijentice bilo presečeno tokom operacije. Ribeiroina majka, Erin, tvrdi da je njena ćerka imala povišenu temperaturu i da je njen organizam bio u septičkom šoku, te da su joj lekari u Turskoj rekli da ustane i prošeta malo iako joj je bilo loše.
Majka preminule pacijentice također tvrdi da su lekari u Srbiji morali odstraniti deo njenog creva u pokušaju da zaustave infekciju. Dr. Serkan Bail izjavio je da je policija bila u njegovoj ordinaciji, te da je pokrenuta istraga, ali mu je dozvoljeno da nastavi sa radom. On tvrdi da je ovo prvi takav slučaj u njegovoj karijeri, ali da su još dve osobe iz Engleske koje su imale istu operaciju vrlo zadovoljne. Također ističe da komplikacije u hirurgiji uvek postoje i da postoji određeni rizik.
Vlasti u Srbiji i Velikoj Britaniji su pokrenule istragu o smrti Morgane Ribeiro. Prethodno su lekari u Beogradu morali odstraniti deo creva kako bi pokušali da zaustave infekciju, ali nisu uspeli da je spasu. Dr. Serkan Bail izrazio je žaljenje zbog tragičnog incidenta i istaknuo da je ovaj slučaj prouzrokovao veliku tugu. Doktor naglašava da hirurgija uvek nosi određeni rizik i da je sigurno doći u Tursku na operaciju, te da ovaj slučaj ne bi trebao obeshrabriti pacijente da se odluče za takav zahvat.