Apple je najavio da će trajno obrisati iCloud bekap nekih korisnika već od decembra, a pogođeni su oni čiji iPod ili iPhone i dalje rade na iOS 8 ili stariju verziju. iOS 8 je verzija operativnog sistema iz 2014. godine, pa je važno da korisnici ažuriraju svoj softver na iOS 9 ili noviji kako bi sačuvali svoje podatke.
iCloud čuva i sinhronizuje podatke kao što su fotografije, video zapisi i dokumenti, ali nakon 18. decembra, podaci iz bekapa će biti obrisani za korisnike koji nisu ažurirali svoj softver. Kako bi proverili da li su njihovi podaci ugroženi, korisnici treba da provere koju verziju softvera koristi njihov Apple uređaj i da ažuriraju svoj uređaj ukoliko koriste iOS 8 ili stariju verziju.
Ako korisnici nisu u mogućnosti da ažuriraju svoj uređaj, mogu ručno napraviti rezervnu kopiju podataka na Mac ili PC računar uz pomoć iTunes ili Findera. Postoje i različiti načini da arhivirate ili napravite kopije podataka, a važno je pratiti predložene korake kako bi se podaci sačuvali u slučaju gubitka uređaja.
Ova promena uključuje i gubitak funkcionalnosti „My Photo Stream“, albuma koji je automatski čuvao fotografije sa uređaja za poslednjih 30 dana. Stoga je važno da korisnici provere svoje uređaje i ažuriraju softver kako bi sačuvali svoje podatke.