Studija koju je sproveo tim novinara i akademskih istraživača upozorava da četbotovi sa veštačkom inteligencijom nisu pouzdani izvori informacija o predstojećim predsedničkim izborima u SAD-u. Istraživači su testirali pet najpoznatijih četbotova i otkrili da su u najmanje 50% slučajeva davali netačne informacije, uključujući lažne adrese biračkih mesta i pogrešna uputstva za registraciju birača.
Studija je sprovedena u okviru Projekata AI demokratije, inicijative saradnje između novinarske organizacije Pruf njuz i Laboratorije za nauku, tehnologiju i društvene vrednosti pri Institutu za napredne studije. Profesorka Alondra Nelson iz IAS-a upozorila je da dezinformacije koje četbotovi distribuiraju predstavljaju ozbiljnu opasnost po demokratiju, te da je potrebno obratiti pažnju na poluistine i delimično tačne informacije koje se plasiraju.
Istraživači su testirali četbotove poput „Claude“, „Gemini“, „GPT-4“, „LLaMA 2“ i „AI Miktral“ na osnovu osnovnih pitanja o izborima. Rezultati su pokazali da su četbotovi davali netačne odgovore čak i na jednostavna pitanja, poput pravila o nošenju kampanjske odeće na biralištima ili procedurama registracije birača.
Stručnjaci za veštačku inteligenciju upozoravaju da su nalazi studije zabrinjavajući i da postoji realna opasnost od štetnih posledica koje lažne informacije mogu imati na izborni proces. Preporučuju američkim biračima da budu oprezni u vezi sa informacijama koje dobijaju putem četbotova i da se oslanjaju na proverene izvore informacija.
Kompanije koje vode različite četbotove su dobile priliku da odgovore na otkrića istraživača, pri čemu su pojedine kompanije kritikovale metodologiju studije. Meta je istakla da bi precizniji odgovori bili dobijeni korišćenjem drugačijih pristupa, dok je Google najavio dalje tehničke poboljšanja u cilju povećanja tačnosti svojih četbotova.
Ukupno gledano, istraživači su zaključili da je 51% odgovora koje su dali četbotovi bilo netačno, dok je 40% bilo štetno, 38% nepotpuno, a 13% pristrasno. Upozoravaju da kumulativni efekat ovih netačnih informacija može dovesti do frustracije birača i nepoverenja u izborni proces.
Nalazi ove studije naglašavaju potrebu za pažljivim korišćenjem četbotova sa veštačkom inteligencijom u političkim kontekstima, te podstiču američke birače da se informišu putem proverenih izvora kako bi doneli obrazovane odluke na predstojećim predsedničkim izborima.
