Duolingo sova je mrtva, a vest koja je iznenadila mnoge korisnike aplikacije stigla je 11. februara 2025. godine. Na zvaničnim društvenim mrežama Duolinga objavljeno je da je Duo, maskota koja je postala sinonim za ovu popularnu aplikaciju za učenje jezika, preminuo. „S teškim srcem vas obaveštavamo da je Duo, nekada poznat kao Duolingo sova, mrtav“, napisali su iz kompanije.
Kako se navodi, „nadležni organi“ istražuju uzrok njegove smrti, a kompanija je istakla da sarađuje sa istražiteljima. U objavi se dodaje da je verovatno umro čekajući da korisnici završe lekcije, ali i da su svjesni da je imao mnogo neprijatelja. „Molimo vas da se suzdržite od deljenja razloga zašto ga mrzite u komentarima. Ako želite da podelite, molimo vas da takođe uključite broj vaše kreditne kartice kako bismo vas automatski prijavili za Duolingo Max u njegovu čast“, stoji u objavi.
U reakcijama na društvenim mrežama, mnogi su izrazili tugu zbog gubitka ove simpatične maskote. Duolingo je na društvenim mrežama ažurirao svoje profilne slike i ikonu aplikacije, prikazujući pticu sa X-ovima umesto očiju. Ovaj potez je dodatno pojačao osećaj gubitka među korisnicima.
Portparol Duolinga potvrdio je za jednu američku televiziju da je smrt Dua deo marketinške kampanje brenda, pozivajući ljude da se suzdrže od postavljanja informacija o kreditnim karticama. Ova izjava je dodatno zakomplikovala situaciju, jer su mnogi korisnici bili zbunjeni da li je vest o smrti maskote stvarna ili marketinški trik.
Duolingo je poznat po svom „prijateljskom i nesputanom“ tonu brenda, a maskota sova je postala internetska senzacija. „Naš maskota je prvobitno dizajniran da podstiče redovno vežbanje. Ali čim je internet došao do njega, postao je složeniji – čak i zastrašujući – lik sa sopstvenom pričom. I dalje je sladak i umiljat, ali je takođe spreman da privremeno preseli vašu porodicu kako bi osigurao da završite svoje lekcije“, poručuju iz Duolinga.
Ova situacija nije neuobičajena u svetu brendova, gde maskote često prolaze kroz razne faze. Ovo nije prvi put da je neka maskota „umrla“; na primer, Gospodin Peanut je umro 2020. godine i vratio se kao Baby Nut. Ove marketinške strategije često izazivaju rasprave i emocije među potrošačima, a Duolingo nije izuzetak.
U vreme kada je digitalna komunikacija postala dominantna, ovakve akcije mogu privući pažnju i izazvati viralne reakcije. Za mnoge korisnike, Duo nije bio samo maskota, već simbol njihove posvećenosti učenju jezika i napredovanju kroz aplikaciju. Njegova „smrt“ može biti viđena kao gubitak, ali i kao prilika za brend da se poveže sa svojom publikom na dublji način.
Na kraju, korisnici se pitaju šta će se desiti sa Duolingom i njegovom maskotom. Da li će se Duo vratiti u nekom obliku ili će brend nastaviti bez njega? Ova pitanja ostaju otvorena dok se čekaju dalja objašnjenja i akcije iz kompanije. U svakom slučaju, smrt Dua je izazvala val emocija i rasprava među korisnicima, a Duolingo će morati pažljivo razmotriti sledeće korake kako bi zadržao svoju bazu korisnika i njihovu lojalnost.
