Švedski lanac proizvođača nameštaja, Ikea, izazvao je kontroverzu u Srbiji nakon što je objavio reklamu za cveće u saksiji koja aludira na pobedničku pesmu Pesme za Evroviziju „Lila Ramonda“ koju će izvesti pevačica Teya Dora. Cena cveća od 899 dinara nije u skladu sa standardima, a to je samo jedan od problema ove kompanije.
U Srbiji su cene Ikea proizvoda znatno više nego u drugim evropskim zemljama, kao što je Nemačka. Primer je da isti stočić može koštati 5,990 dinara u Srbiji, dok je cena u Nemačkoj oko 4,000 dinara. Ovakve razlike u cenama su neprimerene i teško objašnjive.
Pored visokih cena, Ikea proizvodi su i često opasni. Kompanija je povukla veliki broj proizvoda sa tržišta zbog rizika za kupce. Primeri su povlačenje USB punjača zbog strujnog udara, komode zbog gušenja beba, espressa lončića zbog opasnosti od eksplozije, i mnogi drugi.
Najozloglašeniji primer je komoda Malm koja je dovela do smrti osmoro dece u Americi i Kanadi. Ikea je povukla 29 miliona komoda nakon ovog incidenta, ali se nastavila prodavati u drugim regionima, uključujući i Srbiju. Ova komoda je dobila uputstvo koje savetuje da se pričvrsti za zid, ali Ikea nije uključila tiplove i držače u pakovanje, već su se prodavali zasebno.
Ikea je takođe bila u centru pažnje kada je objavila reklamni spot u Srbiji koji je promovisao opasno ponašanje u saobraćaju. Spot je prikazivao bicikliste koji krše zakon, što je naišlo na osudu javnosti.
U obraćanju povodom ovih problema, Ikea je istakla da teži uspostavljanju poverenja sa kupcima i prati aktuelne teme. Međutim, nije odgovorila na pitanja koja su postavljena u vezi sa reklamom za cveće i drugim kontroverznim situacijama koje su se dogodile u Srbiji.
Ovo je samo deo kontroverzi koje prate prisustvo Ikee u Srbiji, a mnogi su skeptični i kritični prema poslovanju ove kompanije. Ostaje da se vidi kako će Ikea odgovoriti na ove probleme i da li će preduzeti mere kako bi poboljšala svoj ugled na srpskom tržištu.
