Prema CSPC-u, postoji rizik od pregrejavanja adaptera, što može dovesti do požara i opekotina. Do sada je prijavljeno preko 90 incidenata, uključujući i jedan slučaj opekotina kod potrošača.
Dinabook Americas je ovlaštena uvoznica i distributer proizvoda marke Tošiba na teritoriji Sjedinjenih Američkih Država, a povlačenje adaptera se vrši u saradnji sa CSPC-om radi zaštite potrošača.
Korisnicima se savetuje da prestanu da koriste adaptere odmah i da se obrate Dinabook Americi radi besplatne zamene. Takođe, preporučuje se da se adapteri ne bacaju u smeće već da se kontaktira ovlašćeni servisni centar koji će odgovarajućim postupcima eliminisati rizik od požara.
Ukoliko ste dali adaptere drugima, preporučljivo je informisati ih o ovom povlačenju proizvoda kako bi se izbegle eventualne opasnosti.
CSPC upozorava potrošače da ne koriste adaptere do dobijanja zamenskog, jer postoji rizik od požara ili opekotina. Takođe, kupcima se preporučuje da vode računa o ispravnosti adaptera za svoje laptopove, koji su kupljeni u periodu od 2008. do 2012. godine.
Ovaj povlačeni proizvod ima uticaj na veliki broj korisnika, s obzirom na to da je tokom ovog perioda prodato veliki broj laptopova marke Tošiba, a samim tim i adaptera.
Postupak povlačenja proizvoda je neophodan kako bi se zaštitila bezbednost potrošača, ali isto tako izaziva neprijatnosti korisnicima koji će morati da pronađu zamenski adapter za svoje laptop računare.
Ova vest predstavlja još jedan primer povlačenja proizvoda zbog bezbednosnih razloga, što ukazuje na važnost posebne pažnje prilikom proizvodnje elektronskih uređaja. Bezbednost potrošača treba biti prioritet za sve proizvođače i distributere.
Dinabook Americas i Tošiba izražavaju žaljenje zbog neprijatnosti koje je ovaj povlačeni proizvod izazvao korisnicima i ističu svoju posvećenost zaštiti potrošača. Takođe, ističu da će preduzeti sve neophodne korake kako bi osigurali da se problem reši na najbolji način za sve korisnike.
Ovim povlačenjem adaptera za naizmeničnu struju za laptopove kompanija Tošiba se priključuje brojnim drugim proizvođačima koji su morali da povuku svoje proizvode zbog bezbednosnih problema u proteklom periodu.
Konzumenti su sve zainteresovani za bezbednost proizvoda koji koriste svakodnevno, a povlačenje adaptera za laptopove samo je jedan od primera zašto je neophodno da proizvođači budu posebno oprezni prilikom proizvodnje i distribucije.
Očekuje se da će Dinabook Americas i Tošiba preduzeti sve neophodne korake kako bi ovaj problem bio što pre rešen i kako bi korisnicima bila pružena adekvatna zamena za povučene adaptere. Sve ove mere imaju za cilj da zaštite bezbednost korisnika i da izbegnu eventualne ozbiljne incidente koji bi mogli nastati usled korišćenja ovih adaptera.
U konačnici, važno je da korisnici budu informisani o ovakvim povlačenjima proizvoda i da preduzmu odgovarajuće korake kako bi obezbedili svoju sigurnost. Takođe, proizvođači imaju obavezu da brinu o bezbednosti svojih proizvoda i preduzimaju odgovarajuće mere kako bi eliminisali rizike za korisnike. Bezbednost potrošača mora biti na prvom mestu, kako bi se izbegli potencijalno ozbiljni incidenti koji mogu ugroziti živote i imovinu korisnika.