Do problema na aerodromu Nikola Tesla u Beogradu došlo je zbog greške u funkcionisanju službi operatera na aerodromu. Pomoćnica ministra građevinarstva, saobraćaja i infrastrukture, Verica Ječmenica, izjavila je da operater aerodroma snosi jedinu odgovornost za probleme koji su nastali. Do mešanja putnika došlo je u tranzitnoj zoni, gde su se putnici koji su doputovali iz Skoplja pomešali sa putnicima koji su nameravali da putuju ka evropskim i svetskim destinacijama. Operater aerodroma je zatražio prekid pasoške kontrole na izlazu iz Srbije, što je dovelo do zastoja u radu aerodroma. Kasnio je 17 letova Er Srbije, a avio-kompanija je otkazala večerašnje letove za Berlin, Frankfurt i Dizeldorf. Smatra se da je ovaj incident mogao biti sprečen da su službe operatera na aerodromu ispravno funkcionisale. Ovo je izazvalo veliku nezadovoljstvo putnika, ali i avio-kompanije. Kompletan sadržaj vesti je dostupan korisnicima Tanjugovih servisa.
