U 2023. godini, Google je postigao značajan napredak u borbi protiv prevara i spamova na svom popularnom Maps servisu. Zahvaljujući primjeni vještačke inteligencije, kompanija je uspjela da ukloni čak 45% više lažnih recenzija i ocjena u odnosu na prethodnu godinu.
Google Maps je jedan od najvažnijih izvora informacija za mnoge korisnike širom svijeta. Međutim, kao takav, postao je i omiljena meta prevaranata, spamera i onih koji ostavljaju lažne kritike kako bi uticali na reputaciju neke lokacije.
Upravo zbog toga, Google je odlučio da se posveti poboljšanju sistema za otkrivanje i uklanjanje lažnih informacija putem mašinskog učenja. Tokom 2023. godine, implementirani su novi algoritmi koji su omogućili brže otkrivanje i uklanjanje neregularnosti, što je rezultiralo uklanjanjem velikog broja lažnih recenzija i ocjena.
Kompanija je također najavila tužbe protiv nekih većih prevaranata i spamera, a očekuje se da će u narednoj godini biti još uspješnija u borbi protiv prevara i spama na svom servisu.
Google će i dalje morati intenzivno raditi na otkrivanju i uklanjanju netačnih informacija, s obzirom na to da se svakodnevno unosu milioni novih podataka na Maps servis. Kao što je slučaj sa Play prodavnicom, kompanija će morati da razvije efikasne mehanizme za identifikaciju i rješavanje problema sa lažnim informacijama.
U narednom periodu, Google očekuje poboljšanje i proširenje svojih automatizovanih alatki za borbu protiv prevara i spama na Maps servisu, kako bi se korisnicima pružilo što tačnije i pouzdanije informacije o lokacijama širom svijeta.
Ove promjene pozitivno će se odraziti i na iskustvo korisnika, koji će imati veće povjerenje u informacije koje dobijaju putem Google Maps-a. Također, očekuje se da će se i reputacija lokacija poboljšati, s obzirom na smanjenje netačnih i lažnih informacija koje su do sada uticale na sliku neke lokacije.
Google se trudi da održi kvalitet svog servisa na najvišem nivou, te će nastaviti ulaganja u razvoj i implementaciju naprednih tehnologija kako bi korisnicima pružio što bolje iskustvo korištenja njihovih usluga.
Nadamo se da će Google uspjeti da ostvari svoje ciljeve i u narednom periodu, te da će korisnici moći da se oslone na tačne i relevantne informacije na Maps servisu, bez obzira na pokušaje prevaranata i spamera da unesu netačne podatke.
